Kassa-bespreekbureau

Kassa-bespreekbureau Het Muziektheater Amsterdam

Bezoekadres
Amstel 3
1011 PN Amsterdam

Postadres
Postbus 16474
1001 RN Amsterdam

Telefoon 020 - 6 255 455

Openingstijden
Het Kassa-bespreekbureau geopend:
maandag t/m vrijdag van 12:00 - 18:00 (of tot aanvang voorstelling)
zaterdag, zondag en feestdagen van 12:00 - 15:00 (of tot aanvang voorstelling)
op zon- en feestdagen zonder voorstellingen is het Kassa-bespreekbureau gesloten

Wanneer kunt u kaarten kopen?
Voor de voorstellingen van De Nederlandse Opera geldt dat de losse kaartverkoop voor een productie drie maanden voor de première van de desbetreffende productie van start gaat. De verkoop van de eerste drie producties van De Nederlandse Opera voor seizoen 2011-2012 is reeds op 10 juni 2011 gestart. Verkoop voor de voorstellingen van Het Nationale Ballet en Het Muziektheater Amsterdam voor seizoen 2011-2012 is gestart per 1 juni 2011. 

Betaalgemak aan de kassa
Betalen aan de kassa kan contant of met een creditcard (Visa, Mastercard, American Express), pinpas, chipknip. Verder kunt u betalen met de Theater & Concertbon, de cadeaubonnen van De Nederlandse Opera en Het Nationale Ballet en de Cultuurkaart.

Telefonisch reserveren bij het Kassa-bespreekbureau
U kunt bellen tijdens openingsuren via telefoonnummer 020 - 6 255 455 en de bestelling vervolgens betalen met creditcard (Visa, Mastercard, American Express). In overleg kunt u het verschuldige bedrag ook overmaken op onze bankrekening. Als de betaling is voldaan dan krijgt u de kaarten (indien mogelijk) toegestuurd. Per kaart wordt € 2,- aan administratiekosten in rekening gebracht, met een maximum van € 16,- per bestelling (max. 8 kaarten).

Wanneer u telefonisch reserveert, kunt u uw kaarten ook persoonlijk bij het Kassa-bespreekbureau betalen en afhalen. Dit dient binnen één week ná uw telefonische reservering te worden gedaan. Reserveert u binnen een week voor de voorstellingsdatum, dan dient u de kaarten tot uiterlijk 45 minuten voor aanvang van de voorstelling af te halen en te betalen. Haalt u uw kaarten niet tijdig af, dan vervalt uw reservering en worden uw kaarten aan andere belangstellenden aangeboden.

Overige verkooppunten
AUB Ticketshop, Leidseplein 26, Amsterdam
Bij dit verkooppunt betaalt u een toeslag per kaart.

Kortingen
Bij kortingen verkregen op basis van de volgende criteria moet een geldig identiteitsbewijs getoond worden bij de hoofdingang van Het Muziektheater Amsterdam: CJP, 65+ en Stadspas. Kortingskaarten kunnen echter niet gecombineerd worden met andere kortingsacties.

Uitverkocht?
Wanneer een voorstelling is uitverkocht bestaat de mogelijkheid om toch nog aan één of twee kaarten te komen. Dat kan via het volgnummersysteem.
Een uur voor aanvang van de voorstelling kunt u een volgnummer afhalen bij één van de twee rechter balies van het Kassa-bespreekbureau in de hal van Het Muziektheater Amsterdam. Vanaf een half uur voor aanvang worden gereserveerde maar niet afgehaalde kaarten te koop aangeboden aan de houders van een volgnummer. Per volgnummer kunt u maximaal twee kaarten kopen.

Ruilservice
Betaalde toegangskaarten kunnen niet worden geruild of ter restitutie worden aangeboden. Wel kunt u, op eigen risico, uw kaarten via de ruilservice aanbieden.

Boventiteling
Voorstellingen van De Nederlandse Opera zijn van boventiteling voorzien. Plaatsen op rang 1 t/m 3, 5 en 7 geven zicht op de boventiteling.

Kinderen
Indien u met kleine kinderen naar Het Muziektheater Amsterdam komt, kunt u bij de garderobe gratis een stoelkussentje afhalen, zodat de kinderen beter zicht hebben.

Algemene bezoekersvoorwaarden
In Het Muziektheater Amsterdam gelden de algemene bezoekersvoorwaarden zoals opgesteld door de VSCD (Vereniging Schouwburg en Concertzalen Directies) en zoals gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank in Amsterdam onder nummer 108/2011.

U kunt de Algemene Bezoekersvoorwaarden raadplegen.