Online bestellen in 4 stappen

Het bestellen van uw tickets online verloopt in 4 stappen.

NIEUW: thuis uw toegangskaarten printen? Lees verder onder punt 4.

1. Kies uw voorstelling
Kies in het menu ‘programma’ of op de home pagina een voorstelling en de datum dat u de voorstelling wilt zien.

2. Selecteer uw zitplaatsen
Klik op bestel kaarten, u komt op de volgende pagina waar het zaalplan wordt geladen. Gebeurt dit niet dan heeft u geen Java op uw computer geïnstalleerd. U kunt dit doen via www.java.com. Wilt u deze software niet downloaden dan kunt u kiezen voor ‘best beschikbare plaatsen’, het systeem kiest dan de beste plaatsen op de door u geselecteerde rang.
Als u de plaatsen heeft geselecteerd kunt u ook nog de voor die voorstelling beschikbare korting selecteren door op het pijltje naast de plaats te klikken.
Klik op Bestelling afronden; U komt nu in het scherm met het overzicht van uw bestelling. Hier kunt u ook aangeven of u de kaarten thuisgestuurd wilt krijgen of wilt afhalen aan de kassa.
U kunt desgewenst meer kaarten bestellen (of een buffet voor aanvang van de voorstelling. Klik hiervoor op Meer Kaarten bestellen).
Als u klaar bent met uw bestelling klikt u op Volgende.
Op het volgende scherm kunt u inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord.
Als u nog nooit eerder besteld heeft meld u zich dan aan. Let op dat u uw e-mailadres correct invult, u krijgt namelijk uw wachtwoord direct via e-mail toegestuurd. Het komt wel eens voor dat deze e-mail in de spamfolder terechtkomt.

3. Betaling
U kunt betalen met creditcard (VISA, Mastercard en American Express) of iDEAL. Naar keuze wordt uw bestelling per post toegestuurd of ligt deze voor u gereed bij het Kassa-bespreekbureau.
Per plaatskaart betaalt u een toeslag van € 2,- voor administratiekosten.

4. Verzendwijze
Bij 'Verzendwijze' kunt u kiezen uit de volgende drie opties:

1. "Ticketdirect" (thuisprint/ print at home)
Bij de boekingsbevestiging heeft u de mogelijkheid om de toegangskaarten direct te printen. Daarnaast krijgt u de toegangskaarten toegemaild als een bijlage (pdf). U hoeft de kaarten dus niet direct te printen, maar kan dit op ieder later moment doen.Voor het printen van de toegangskaarten heeft u versie 6 of hoger nodig van Adobe Acrobat Reader. Als u deze software niet beschikbaar heeft, dan kunt u deze hier downloaden.
Wij verzoeken u de toegangskaarten op een blanco, wit A-4 papier te printen. De streepjescode moet namenlijk goed te lezen zijn bij de toegangscontrole.

Veel gestelde vragen...

2. Verzenden
U kunt tot vijf dagen voor de voorstellingsdag uw toegangskaarten opgestuurd krijgen.

3. Afhalen aan de kassa
De toegangskaarten liggen tot aanvang van de voorstelling klaar bij het Kassa-bespreekbureau.

Uw gegevens
Het Muziektheater Amsterdam gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de bestelling en voor het eigen klantenbestand. Het Muziektheater Amsterdam geeft deze informatie niet door aan externe partijen.

Storing
Soms kan het voorkomen - bij een extreme drukte op de website - dat u geen verbinding krijgt met de server. U kunt het dan na enige tijd weer proberen.

Boventiteling
Voor voorstellingen van De Nederlandse Opera is Rang 5 en Rang 7 zonder zicht op boventiteling.